Koszty wysyłki

Koszty wysyłki podawane są od razu pod dodaniu produktu do koszyka. Domyślnie podawana jest forma przesyłki za pośrednictwem Poczty Polskiej. Uwaga! Wysyłka kurierem na adres domowy nie zawsze jest optymalną formą przesyłki. Kurierzy dostarczają paczki w godzinach pracy i jeżeli nikogo nie będzie w domu, może pojawić się problem z jej odebraniem. W takiej sytuacji lepiej wybrać dostawę Pocztą Polską lub kurierem do zakładu pracy.

Nasi Klienci wiedzą, że staramy się maksymalnie zabezpieczyć towar do przesyłki. O ile to tylko możliwe, korzystamy z opakowań pochodzących z odzysku. Minimalizujemy negatywny wpływ działalności firmy na środowisko naturalne i - jeżeli to możliwe - wykorzystujemy zasoby naszego magazynu. Nowe opakowania produkujemy lub kupujemy wyłącznie wówczas, gdy są absolutnie niezbędne. Do pakowania używamy ekologicznych szarych taśm pakowych, do druku listów przewozowych zadrukowanych wcześniej z jednej strony kartek. Naszych Klientów prosimy o segregowanie odpadów z przesyłek.

Koszty wysyłki przy przedpłacie przelewem wynoszą:

Zakupy do wartości 50 zł:

• Poczta Polska (list polecony ekonomiczny) – 8,99 zł
• Poczta Polska Paczka 48 / Pocztex Kurier 48 – 12,99 zł
• Kurier DPD – 14,99 zł

Zakupy do wartości 399 zł:

• Poczta Polska Paczka 48 / Pocztex Kurier 48 – 12,99 zł
• Kurier DPD – 14,99 zł

Zakupy o wartości powyżej 399 zł:

• Poczta Polska Paczka 48 / Pocztex Kurier 48 – gratis
• Kurier DPD – 9,99 zł

Zakupy o wartości powyżej 499 zł:

• Poczta Polska Paczka 48 / Pocztex Kurier 48 – gratis
• Kurier DPD – gratis

W przypadku zakupu towarów o wartości powyżej 399 zł przyjmuje się, że koszt wysyłki realizowanej przez sklep wynosi 12,99 zł (Poczta Polska Paczka 48 / Pocztex Kurier 48) lub 15,99 (kurier DPD). 

Dodatkowe usługi

Istnieje możliwość wykupienia dodatkowych usług związanych z przesyłką kurierską (tylko dla wybranych kodów pocztowych, prosimy o kontakt przed finalizacją zakupu)

• Gwarancja dostawy kurierskiej DPD do godziny 12.00 następnego dnia roboczego (tylko duże miasta) - 9,90 zł
• Doręczenie na następny dzień roboczy w godz. 18:00-22:00 - 14,90 zł
• Doręczenie w sobotę - 19,90 zł (tylko dla wybranych kodów pocztowych)

Koszty wysyłki za pobraniem:

• Poczta Polska Paczka 48 / Pocztex Kurier 48 (maksimum 3000 zł) - 19,99 zł
• Kurier DPD (maksimum 11000 zł) - 19,99 zł

Odbiór osobisty

Istnieje możliwość odbioru osobistego produktów zakupionych w sklepie karbonowy.pl. Odbiór osobisty możliwy jest wyłącznie po zakupach przez stronę internetową sklepu. 

Uwaga! Nie ma możliwości odbioru osobistego produktów zakupionych przez serwisy aukcyjne!

Wysyłki i zwroty

Opłaty za wysyłkę oraz opakowanie są wliczone w koszty wysyłki.

W miarę możliwości staramy się pakować produkty w opakowania ekologiczne. Wykorzystywanie opakowań z recyklingu jest skomplikowane i droższe niż zakup nowych opakowań. Robimy tak wierząc, że w ten sposób przyczyniamy się do ochrony środowiska naturalnego. Serdecznie prosimy naszych klientów o segregowanie odpadów z opakowań. 

Dokładamy starań, by wszystkie rzeczy były maksymalnie dobrze zabezpieczone na czas transportu. Wszystkie towary do wartości 300 zł, wysyłane kurierem, są ubezpieczone na koszt karbonowy.pl. 

Rowery wysyłamy wyłącznie kurierem. Do transportu demontujemy koła i odkręcamy pedały.

Kwestię zwrotów szczegółowo reguluje regulamin sklepu.